Hamburgs bester Arbeitgeber

Diese Erstplatzierung bestätigt der Block House Restaurantbetriebe AG nachweisbar Verantwortung, Zuverlässigkeit und Professionalität in der Personalentwicklung.

Pre- und Post-Shift-Meetings effektiv gestalten

Pre-Shift-Meetings sind verpflichtende kurze Meetings, die täglich mit allen Mitarbeitern durchgeführt werden. Sie richten das Verhalten der Mitarbeiter direkt auf die zu erfüllenden Ziele aus. In diesem Training werden wir klären, was Pre-Shift-Meetings sind und warum wir sie durchführen. Sie werden Pre-Shift-Meetings strukturiert planen, durchführen, dokumentieren und sie in Ihrem Betrieb effektiv einsetzen.

Inhalte

  • Definition und Ziele von PSM
  • Die Struktur eines PSM
  • Aufbau, Vorbereitung und Durchführung
  • ROCK IT
  • Kommunikation im PSM
  • Sprechen vor der Gruppe
  • Einbindung und Motivation der Gruppe
  • Umgang mit schwierigen Teilnehmern
  • Nachbereitung / Dokumentation
  • Post-Shift-Meetings

Zielgruppe

  • Fach- und Führungskräfte, die als Schichtleiter fungieren und das Verhalten der Mitarbeiter während der Schicht direkt auf die zu erfüllenden Ziele ausrichten wollen.

>> Dieses Seminar ist verpflichtender Bestandteil der Führungskräfteausbildung.

Trainer: Anne Brethfeld

Termine

  • 13.03.2013
  • 29.04.2013
  • 27.06.2013
  • 28.11.2013

Uhrzeit: 9.30 – 18.00 Uhr

Teilnahme: € 295,-

zur Anmeldung

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